Conditions & Confidentialité

Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent votre utilisation du logiciel B-Manager (ci-après "le Logiciel"), édité par B-Manager.

Important : En utilisant le Logiciel, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Logiciel.

1. Objet du Logiciel

B-Manager est un logiciel de gestion commerciale intégré offrant des fonctionnalités de :

Gestion de la relation client (CRM)
Facturation et gestion comptable
Suivi des stocks et inventaire
Gestion des ventes et achats
Reporting et analyse commerciale
Gestion des projets et tâches

2. Comptes utilisateurs

Pour accéder au Logiciel, vous devez créer un compte utilisateur en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable :

De la confidentialité de vos identifiants de connexion
De toutes les activités effectuées depuis votre compte
De la sécurité de votre matériel et de vos données d'accès

3. Licence d'utilisation

B-Manager vous concède une licence d'utilisation non exclusive, non transférable et révocable, limitée à :

Un usage professionnel interne
Le nombre d'utilisateurs souscrits dans votre abonnement
La durée de validité de votre abonnement

Tous droits de propriété intellectuelle sur le Logiciel restent la propriété exclusive de B-Manager.

4. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à :

Utiliser le Logiciel conformément à sa documentation
Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
Ne pas reproduire, modifier ou distribuer le Logiciel
Ne pas utiliser le Logiciel à des fins illégales
Respecter les droits de propriété intellectuelle

5. Tarifs et facturation

L'utilisation du Logiciel est soumise à un abonnement mensuel ou annuel. Les tarifs sont disponibles sur notre site web et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.

6. Responsabilités et garanties

Le Logiciel est fourni "en l'état" sans garantie d'aucune sorte. B-Manager ne garantit pas :

L'absence d'erreurs ou d'interruptions
La compatibilité avec tous les systèmes d'exploitation
La sécurité absolue des données

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. B-Manager se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des CGU.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents de Paris.

Dernière mise à jour : 19 fevrier 2026

Politique de Confidentialité

B-Manager s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Données d'identification: Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Données professionnelles: Nom de l'entreprise, SIRET, fonction, secteur d'activité
Données d'utilisation: Historique de connexion, fonctionnalités utilisées, préférences
Données de contenu: Données que vous saisissez dans le Logiciel (clients, factures, stocks, etc.)
Données techniques: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, appareil utilisé

2. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et améliorer le Logiciel
Gérer votre compte et votre abonnement
Vous assister et répondre à vos demandes
Envoyer des communications importantes
Assurer la sécurité du Logiciel
Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution du contrat (abonnement au Logiciel)
Votre consentement (pour les communications marketing)
L'intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
Les obligations légales (facturation, conservation)

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les partager avec :

Prestataires techniques : Hébergeurs, services de paiement
Partenaires : Uniquement avec votre consentement explicite
Autorités légales : Si requis par la loi

Tous nos prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

5. Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

Chiffrement des données en transit et au repos
Sauvegardes régulières et sécurisées
Contrôles d'accès stricts
Surveillance continue de la sécurité
Formation du personnel à la protection des données

7. Conservation des données

Nous conservons vos données :

Données de compte : 3 ans après la fin de l'abonnement
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données d'activité : 2 ans après la dernière connexion
Données de contenu : Selon votre choix à la résiliation

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Accéder à vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données (CDP) :

www.cdp.sn ou par courrier à l'adresse indiquée dans nos informations légales.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du Logiciel. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via le Logiciel.